Оферта

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

         В Оферте, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

• Оферта– настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://loseva-permanent.ru/авторский-курс/, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить лицензионный договор с Заказчиком о предоставлении доступа к авторским информационно-консультационным материалам (Материалам курсов), а также оказанию сопутствующих услуг.
• Заказчик– физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
• Услуга– предоставление на возмездной основе услуг (в т.ч. простой неисключительной лицензии) по доступу к Материалам курса, а именно видео-записям, Вебинарам (и/или предоставление их записей), текстовым материалам, к проведению письменных и устных консультаций (Обратной связи), в том числе посредством Чата(ов), и прочее в рамках онлайн Курсов (полное описание Курсов и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя https://loseva-permanent.ru/авторский-курс/).
• Материалы курса – информационно-консультационные материалы, а именно совокупность видеоматериалов (видеоуроков) и Раздаточных материалов, созданных Исполнителем и объединенные им тематически для раскрытия определенное темы, отраженной в названии материала. Материалы курса размещаются Исполнителем на платформе Навыки.Онлайн, по адресу https://navyki.online/, и являются Результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
• Раздаточные материалы — разработанные Исполнителем Результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору — Исполнителю, а также приглашенным экспертам (при наличии).
• Обратная связь– услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляемая в зависимости от выбранного Пакета участия (при их наличии) в виде:

         — ответов на вопросы в ходе Вебинара с определенной тематикой;

— групповых консультации;

— звонков с использованием средств связи;

— консультации в Чате.

• Вебинар– разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет. Обратная связь между Исполнителем (Кураторами) и Заказчиком по вопросам темы Вебинара осуществляется во время Вебинара или с использованием Чата или на определенном интернет-сайте/мессенджере.
• Чат — площадка для получения Обратной связи от Исполнителя или его помощников (далее — Кураторы), для которой используются мессенджер (Telegram или иной по выбору Исполнителя). Чат может быть закрытым или открытым.
• Программное обеспечение (ПО)– браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или смартфоне.
• Курс (во множественном числе – Курсы) — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, Материалов курса, Вебинаров и иных Результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, размещенных на Платформе и объединённых под общей тематикой и названием в формате отдельных блоков/модулей. Под Курсами в рамках настоящей Оферты понимается онлайн-курс: «Art of Fusion», а также онлайн-курс: «Все о веках» информация о которых представлена на сайте https://loseva-permanent.ru/авторский-курс/.

         Курс является составным произведением, включающим Результаты интеллектуальной деятельности, исключительное право и право авторства, права на которые принадлежат Исполнителю.

• Платформа — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе «Навыки.Онлайн», обеспечивающей доступность Материалов курса/Вебинара в сети Интернет по сетевому адресу https://navyki.online/ и используемое Исполнителем с целью дистанционного доступа Заказчика к Материалам курса/Вебинару для оказания Услуг по Договору, обработки заказов, создания Исполнителем целевых почтовых рассылок и e-mail маркетинга, а также реализации иного функционала. Все права на Платформу (и входящие в него элементы) принадлежат владельцу Платформы — ИП Маслову Никите Николаевичу, ИНН: 290221544690, ОГРНИП: 316290100051153, в полном объеме, за исключением Курсов.
• Пакеты участия— определенные наборы Услуг, опубликованные на сайте https://loseva-permanent.ru/авторский-курс/ и их поддоменах, для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава, объема, сроков и вида Услуг Исполнителя.
• Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
• Персональные данные Заказчика — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;

         -персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;

         -иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

         — а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

1.15. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу: https://loseva-permanent.ru/авторский-курс/

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Оферта является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Лосевой Анастасии Станиславовны, ИНН: 682706923481, ОГРНИП: 324680000004415 (далее по тексту – Исполнитель), заключить договор на оказание услуг и предоставление простой неисключительной лицензии на доступ к Курсам/к Материалам курса (далее по тексту Оферты — Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).
• Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и подтверждает, что оно в полном объеме ознакомилось с текстом Оферты и согласно с ним.
• Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) считается осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с условиями Договора (далее – Акцепт). Оплата стоимости Услуги Заказчиком считается безоговорочным Акцептом настоящей Оферты не зависимо от размера переведённой суммы. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
  • Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить от Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
  • Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
  • Акцепт настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с ее условиями и правилами платежной системы, используемой Исполнителем для оплаты, спецификой функционирования платежной системы и Платформы, на которой размещаются Материалы курса, признает безусловную пригодность платежной системы, Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
  • Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием Платформы полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• Исполнитель предоставляет Заказчику за плату на условиях простой неисключительной лицензии использование Результатов интеллектуальной деятельности по доступу к Курсу/Материалам курса.
• Оказание Услуг осуществляется путем:

         — предоставления доступа к закрытому разделу Площадки курса, где проводятся лекции и размещаются Материалы Курса согласно программе и графику Курса для самостоятельного изучения, установленному Исполнителем,

         — письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока Курса, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках Курса,

         — предоставлением стартового набора материалов и средств для отработки практических навыков согласно Пакету участия (опционально).

         Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

• Форма оказания Услуг – дистанционная, через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО) и/или Платформы.

Пакетом участия может быть предусмотрено предоставление Услуг по очной (офлайн) отработке полученных навыков в помещении Исполнителя по адресу: Тамбовская область, город Мичуринск, Советская улица, дом 232, Permanent CENTER (далее по тексту – очная практическая отработка). Выбирая Пакет участия, предусматривающий очную отработку практических навыков в помещении Исполнителя, Заказчик самостоятельно принимает на себя обязательства прибыть в согласованную с Исполнителем дату в течение сроков, предусмотренных Пакетом участия, и получить соответствующие Услуги Исполнителя.

• В рамках Договора Заказчику в зависимости от выбранного Пакета участия предоставляется:

• доступ к Материалам курса;
• доступ к Чату;
• Обратная связь;
• проверка практических заданий;
• дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Пакета участия).
  • Точный перечень предоставляемых Услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия.

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА
   • Сроки оказания Услуг по Договору:
     • длительность Базового Курса «Art of Fusion» – 14 (четырнадцать) календарных дней с даты начала Курса, указанной на Сайте.

         Предоставление доступа к Материалам курса:

         – для Пакета участия, Тариф «STANDART» — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты окончания Курса;

         – для Пакета участия, Тариф «PRO» — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты окончания Курса;

         – для Пакета участия, Тариф «FULL» — 30 (тридцать) календарных дней с даты окончания Курса. Срок, в течение которого Заказчик должен осуществить очную практическую отработку длительностью 3 (три) дня – в течение срока доступа к Материалам Курса, указанному в данном абзаце согласно настоящему Пакету участия.

• длительность Курса «Все о веках» – 1 (один) календарный день с даты начала Курса, указанной на Сайте.

         Предоставление доступа к Материалам курса:

         – для Пакета участия, Тариф «STANDART» — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты окончания Курса;

         – для Пакета участия, Тариф «с отработкой» — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты окончания Курса. Срок, в течение которого Заказчик должен осуществить очную практическую отработку длительностью 1 (один) день – в течение срока доступа к Материалам Курса, указанному в данном абзаце согласно настоящему Пакету участия.

• длительность Курса по Пакету участия Тариф «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» (Интенсивный базовый Курс «Art of Fusion» плюс Курс повышения квалификации «Все о веках») — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты начала Курса, указанной на Сайте. Срок доступа к Материалам Курса – 30 (тридцать) календарных дней с даты окончания Курса. Срок, в течение которого Заказчик должен осуществить очную практическую отработку длительностью 3 (три) дня – в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания Курса.
• доступ к Чату – в течение (длительности) срока действия Курса.

• График и содержание Курса определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Платформе.
• Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к Курсу/разделу Курса Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты:  jeltikowa@yandex.ru. Стороны пришли к соглашению, что составление акта сдачи-приемки оказанных Услуг не осуществляется.
• В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом, в том числе и в части практической отработки навыков в помещении Исполнителя (абонентский характер, ст. 429.4 ГК РФ). Материалы курса считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на Платформе, не зависимо от фактического открытия материала Заказчиком.
• Ответы на вопросы Заказчика в Чате предоставляются в течение срока действия (длительности не доступа) Курса, указанного в п.4.1.1-4.1.3 Договора, в следующее время: с понедельника по субботу с 09:00 по 21:00 по московскому времени, кроме воскресенья и праздничных дней.

         В иное время ответы на вопросы Заказчика не предоставляются в Чате. При поступлении вопроса Заказчика в иное время, нежели указанное в настоящем пункте, данный вопрос будет рассмотрен по истечении некоторого времени в указанный в настоящем пункте период работы.

• В рамках Курса могут, по усмотрению Исполнителя, предоставляться задания для закрепления знаний, которые могут выполняться Заказчиком по собственному усмотрению. Выполненные задания принимаются к проверке Исполнителем в зависимости от выбранного Пакета участия для предоставления Обратной связи в течение срока длительности Курса (не доступа), указанного в п.4.1.1-4.1.3 Договора.
  • Срок на проверку задания Исполнителем/Куратором Курса 2 (два) рабочих дня с даты предоставления выполненного задания Заказчиком.
  • В случаях если заданием предусматривается сьемка видео, то Заказчик обязуется снять требуемое видео в предусмотренном заданием содержании и в сроки и предоставить его для проверки Исполнителем. К проверке принимаются только видео-файлы в формате MPEG4, MOV в высоком разрешении. К проверке не принимаются мутные, не четкие видео, на которых невозможно определить процесс выполнения задания, оценить качество выполнения задания и лицо, выполняющее задание.
• В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям, не задает вопросы в Чаты, не выходит на связь, Услуга по предоставлению Обратной связи считается оказанной в полном объеме.
• Услуга по очной практической отработке считается оказанной Исполнителем в последнюю дату очной практической отработки, предусмотренной Пакетом участия в согласованные с Исполнителем даты или по истечении срока для очной практической отработки, предусмотренной Пакетом участия и настоящим Договором, если Заказчик не воспользовался услугами по очной практической отработке, в зависимости от того, что наступит раньше.
• Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в письменном виде посредством e-mail или мессенджера.
• В случаях если выбранным Заказчиком Пакетом участия предусмотрено предоставление стартового набора материалов и средств для отработки практических навыков, такой набор высылается Заказчику по адресу, указанному Заказчиком до даты начала Курса в течение 7 (семи) дней с даты начала Курса. В указанные сроки не входят сроки курьерской доставки до адреса Заказчика. Отправка осуществляется до адреса Заказчика за счет Исполнителя и выбранной Исполнителем транспортной/курьерской доставкой.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Исполнитель обязуется:
  • предоставить Заказчику персональный доступ Курсу в дату начала Курса согласно дате, отображенной на Сайте Курса. Доступ к Материалам курса обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному кабинету и закрытому разделу Платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Курса (Услуг Исполнителя).
  • довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике Курса путем размещения в закрытом разделе Платформы.
  • организовать и провести Курс по заявленным темам, указанным на сайте в описании Курса. Информация о времени и месте отдельных уроков размещается в Платформе.
  • сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг. Информация, которой обмениваются Исполнитель/Кураторы и участники Курса в Чате, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной информацией.
  • соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
• Исполнитель вправе:
  • изменять в одностороннем порядке график выхода уроков, размещения Материалов курса, проведения Обратной связи, Вебинаров, содержание стартового набора материалов и средств для самостоятельной отработки Заказчиком, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем Услуг. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках Курса Услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
  • требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
  • в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их введения в действие.
  • в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.5. Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. — 5.3.9. Договора, совершенное однократно.
  • заблокировать участие Заказчика в Курсе/Чате/Вебинаре без права на возврат денежных средств (удержание в качестве штрафной неустойки) в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, неоднократное отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Курса/Чата/Вебинара и Кураторов. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или на весь Курс.
  • привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
  • не допускать Заказчика к Курсу в случае отсутствия полной оплаты Услуг.
• Заказчик обязуется:
  • для получения Услуг по Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и/или микрофоном, а также с установленным ПО.
  • после выбора Пакета участия, Акцепта Оферты придерживаться установленного графика Курса, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору для эффективного освоения программы Курса.
  • предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику Материалов курса, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг и направления стартового набора материалов и средств для практической отработки Заказчиком (если предусмотрено Пакетом участия), а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, адрес для получения набора (при необходимости).
  • соблюдать правила поведения на Вебинарах, в Чатах, очных практических отработках и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Курса.
  • не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы курса, включая их записи, в рамках настоящего Договора, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для индивидуального пользования для организации и ведения собственного бизнеса, несвязанного с предоставлением аналогичных услуг Исполнителем.
  • не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Платформы и в специальное ПО.
  • не изменять каким бы то ни было способом программную часть Платформы, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы/Сайта.
  • не размещать на Платформе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
  • не размещать на Платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
  • самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков Курса и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуг или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Платформе/Сайте.
  • Бережно относится к имуществу Исполнителя, имуществу третьих лиц, находящемуся в помещения Исполнителя для очной практической отработки согласно Пакету участия. В случае причинения вреда имуществу, возместить все возникшие убытки потерпевшей стороне.
• Заказчик имеет право:
  • Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
  • Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
  • Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении Договора Услуг.
  • Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
   • Стоимость Услуг (стоимость доступа к Курсу, стоимости лицензии) указывается на Сайте, зависит от выбранного Заказчиком Пакета участия, действующего на момент приобретения Услуг скидок и акций, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно и за свой счет.
     • В случае если выбранным Заказчиком Пакетом участия предусмотрено предоставление стартового набора материалов и средств для отработки практических навыков согласно Пакету участия, его объем и ассортимент входящих в него материалов и оборудования доводится до сведения Заказчика на Сайте. Его стоимость определяется в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент приобретения такого комплекта со стороны Исполнителя, и входит в стоимость Услуг Исполнителя. Гарантия качества предоставляется заводом изготовителем таких материалов и оборудования.
   • Цены указаны в валюте Российской Федерации.
   • При заказе Пакета участия через форму на Сайте Заказчик оплачивает Услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку «оплатить».
     • Оплата стоимости Услуг по предоставлению доступа к Курсу/Материалам курса, стоимость лицензии возможна посредством получения рассрочки банка-партнера с использование кредитного продукта. В случае предоставления рассрочки банком-партнером, Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение обязательств перед банком.
   • Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом интернет-эквайринга. Доступ к Курсу предоставляется после полной оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Пакетом участия и графиком Курса.
   • Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими платежными агрегаторами (системами).
   • После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа на выбранную Услугу, всю необходимую информацию для доступа к Платформе, а также ссылку на доступ.
   • Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
   • В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента: — внесения денежных средств платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей; — внесения Заказчиком денежных средств кредитной организации (кредитных денежных средств) либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета); — или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
   • Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя jeltikowa@yandex.ru, а также через форму обратной связи на Платформе.
   • Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо заполнить заявление на имя Исполнителя, в котором указать: ФИО, реквизиты для возврата денежных средств, причину возврата, контактные данные (телефон и e-mail).

         Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которых были переведены денежные средства для оплаты Услуг.

         В заявлении необходимо указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

• Для отправки такого заявления Заказчику необходимо составить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись (печать, при наличии), отсканировать и отправить документ на электронную почту jeltikowa@yandex.ru Исполнителя в формате PDF или JPEG.
• К заявлению о возврате должен быть приложен скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
• Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата, а также фактически оказанных Услуг к моменту расторжения Договора. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа Курсу Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении Договора Услуги, даже если Заказчик не использовал Материалы Курса и не участвовал в занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость Услуг рассчитывается следующим образом: — пропорционально урокам и услугам, открытым/предоставленным с момента начала Курса, а также предоставленным материалам и средствам до момента получения Исполнителем заявления на возврат и блокировки доступа к Платформе. Стоимость Договора определяется по цене, действовавшей на момент заключения Договора (Акцепта Оферты) Заказчиком.
• Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. В случае удовлетворения заявления о возврате, Заказчику блокируется доступ к Платформе в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
• Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных Услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.7.5. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты удовлетворения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика.
• Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков окончания Курса Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга, входящая в приобретенный Пакет участия, не была оказана/предоставлена (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания Услуг (оказании Услуг ненадлежащего качества) по соответствующему Пакету участия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.5. Договора.
• Если Заказчик не воспользовался Услугами или использовал не все Услуги доступные в соответствии с Пакетом участия, то в силу абонентского характера Договора стоимость Услуг, внесенная Заказчиком по Договору, возврату не подлежит (ст. 429.4 ГК РФ).
• При принятии стартового набора материалов и средств для отработки практических навыков согласно Пакету участия Заказчик обязуется в день получения осмотреть комплект по количеству и качеству на наличие явных видимых недостатков и скрытых дефектов, а также проверить работоспособность всех приборов и материалов. После приемки претензии по качеству и количеству Исполнителем не принимаются. Все материалы и средства предоставляются новыми, не бывшими в употреблении. В случае если на материалы и средства, входящие в состав стартового набора, согласно Пакету участия, предоставляется гарантия качества, то все гарантийные обязательства исполняются заводом изготовителем такого материала или средства. Все материалы предоставляются для использования в предпринимательской деятельности Заказчика, а следовательно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяется.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   • Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика и провайдеров/поставщиков интернет-программ и услуг. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
   • Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как какие-либо гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
   • Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
   • Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заказа на Курс и регистрации на Платформе. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или ученике Заказчик являются достоверной информацией.
   • Предоставление доступа к Платформе является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя Договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком предоставленных Материалов курса не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору или основанием для возврата оплаченных средств.
   • Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по Договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
   • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика, в том числе посредствам электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту jeltikowa@yandex.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война на территории РФ и военные действия на территории РФ, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после заключения Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения Услуг, как то: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
   • В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть обучающей Платформы осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения п.5.3.6. Договора. Заказчик вправе представить опровергающие доказательства. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в Платформу с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком Договора в соответствии с п.5.2.4. Договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в онлайн-курсе без права на возврат денежных средств (удержание в качестве штрафной неустойки).
   • В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
   • Предоставление доступа к Материалам курса на Платформе курса является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме.
   • Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
   • Использование Заказчиком Результатов интеллектуальной деятельности, включенных в Курс/Материалы Курса, с нарушением по настоящему Договору, влечет взыскание штрафа в размере пятидесятикратной Стоимости Услуги (стоимости Услуги/Пакета участия), за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю (автору) таким использованием.
   • Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи Материалов курса, размещенных на Платформе, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия Исполнителя или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере 5 000 000 рублей с этого Заказчика.
   • Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Материалов курса, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Курса в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Платформа полностью свободна от дефектов и ошибок, и должна функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
   • Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в Платформе и на Сайте Исполнителя при оформлении заказа на Услуги, а именно: имя, фамилия, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями (мессенджерах).
   • Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
   • Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика Обратной связью при прохождении Курса, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных сообщений.
   • Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
   • Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: jeltikowa@yandex.ru или используя форму обратной связи на Платформе. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Курсе и в доступе к Платформе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в Платформе и прекращения доступа к Материалам курса.
   • Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных рассылок от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя при оформлении заказа на Услуги. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: jeltikowa@yandex.ru

10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
    • Курс содержит Результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю в цифровой форме, впоследствии могут использоваться Заказчиком для профессиональной деятельности с учетом ограничений, предусмотренных настоящим разделом Договора.
    • Используя Материалы курса, а также Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое и структура содержимого защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных в последствии. Никакие права на любое содержимое Курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, базы данных, промышленные образцы, программы для ЭВМ и прочие не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора и доступа к Курсу.
    • При цитировании Материалов курса, Заказчик обязуется указывать ссылку на авторство Исполнителя.
    • Использование Курса, Материалов курса ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках Курса, а также не передавать третьим лицам доступ к Платформе.
    • Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные Результаты интеллектуальной деятельности следующими способами:
      • Разрешается использование Материалов курса с указанием прав авторства Исполнителя следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение для применения в профессиональной деятельности, не связанной с аналогичной Исполнителем деятельностью, без передачи указанных материалов и информации третьим лицам.
    • Просмотр видеоуроков (видеоматериалов, аудиовизуальных произведений). Запрещается: любая переработка, запись, копирование, передача третьим лицам и сторонним интернет-ресурсам программ Курса, видеозаписей уроков, аудиозаписей уроков, а также их частей, доступ к которым получил Заказчик на Платформе по настоящему Договору, Результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Материалов курса/Курса, без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
    • Авторские права на Курс/Материалы Курса как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают у Исполнителя с момента создания Курса/Материала курса и действуют бессрочно.
    • Исключительное право и права авторства и все Результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Исключительное право, право авторства действует с момента создания Курса/Материала Курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
    • Неисключительные лицензионные права на Результаты интеллектуальной деятельности (Материалы курса) считаются предоставленными с момента открытия к ним доступа на Платформе. Неисключительные лицензионные права на Результаты интеллектуальной деятельности передаются на срок доступа к Курсу в соответствии с п.п.4.1.1.-4.1.3 Договора.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком в соответствии с п. 2.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
    • Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
    • Ввиду того, что Заказчик приобретает Курс для улучшения и развития своего бизнеса и предпринимательских навыков, то есть не для личных, семейных целей, и сам Курс не направлен для удовлетворения таких потребностей, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не распространяется на отношения Сторон по Договору.
    • Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
    • Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных на адреса электронной почты Заказчика (указанной при заказе Курса) и Исполнителя jeltikowa@yandex.ru, а также с использованием мессенджеров и Чата.

12. ИСПОЛНИТЕЛЬ

Индивидуальный предприниматель Лосева Анастасия Станиславовна

Юридический адрес организации

393766, РОССИЯ, ТАМБОВСКАЯ ОБЛ, Г МИЧУРИНСК, УЛ МИРА, Д 5, КВ 2,

ИНН: 682706923481,

ОГРНИП: 324680000004415,

Расчетный счет: 40802810200005932523,

Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»,

ИНН банка:7710140679,

БИК банка: 044525974,

Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974,